银行新员工职业化素养提升

课程背景

职业化素养是很多企业管理面临的最关键问题，提升基层员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争。高素质职业化的员工，是企业真正的核心竞争力，也是我们银行基业常青的必要条件。提升银行基层员工的职业化素养，打造基层网点员工职业化的团队，是银行人员职业化管理的关键，同时基层员工职业化又是我们服务质量体现的最大保证! 本课程期望通过职业化概念、表现，到具体的职场沟通、处事要求，特别设计了本课程，专门为银行的新员工进行全方位的职业化素养训练。让新员工深刻明白“作为自己的主人，明白为自己工作的信念、确认工作中的尊严感是来自于做事的品质，所体现的价值是来自于解决问题的能力”。通过大量的案例与情境教学，深入探索，激发热忱，挖掘心灵原动力，打造职场精英，让每一个人力行自动自发，责任与能力并进，打造一支职业化程度较高的团队！

课程目标

●提升职业素养意识，塑造适合银行的职业化言行。

● 具备职场人的思维模式，建立健全职场中的人格

● 协助新员工从学校人走向银行职场人

● 培养员工服务客户的责任意识和责任能力

● 从行动走向执行，培养员工的执行意识

● 树立积极的阳光心态，懂得有效地自我管理